Kullanıcı sözleşmesi
Son güncelleme: 13 Kasım 2026
Bu metin taslaktır ve yayından önce hukuki danışmanlıkla kesinleştirilecektir.
1. Taraflar
Bu sözleşme, HemenHallederiz platformunu (Sercan Göktaş (şahıs şirketi), “Platform”) kullanan üye (“Kullanıcı”) ile Platform arasındadır.
2. Platformun rolü
Platform, hizmet verenler ile hizmet alanları buluşturan aracı bir pazaryeridir. Hizmetin kendisini Platform vermez; hizmetin kalitesi, zamanında ve yasaya uygun yapılması hizmet verenin sorumluluğundadır.
3. Üyelik
Üyelik cep telefonu doğrulamasıyla yapılır. 18 yaşını doldurmamış kişiler üye olamaz. Kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
4. İlanlar
Yapabilirim ilanları “Ben … -(y)abilirim”, Arıyorum ilanları “… arıyorum” kalıbıyla yazılır. Yasaklı içerik politikasına aykırı ilanlar kaldırılır.
5. Ödeme
Güvenli ödemede tutar, ödeme kuruluşu iyzico nezdinde tutulur ve hizmet alan işi onayladığında (veya süre dolduğunda) hizmet verene aktarılır. Yüz yüze ödemelerde Platform’un bir sorumluluğu bulunmaz.
6. Ücretler
Hizmet verenden, güvenli ödemeyle tamamlanan işlerde güncel oranlarla hizmet bedeli alınır. Öne çıkarma, Pro üyelik ve teklif kredisi ücretlidir. Oranlar Güvenli ödeme sayfasında yayımlanır.
7. Uyuşmazlık
Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda Platform, sunulan kanıtlara göre ödeme hakkında karar verebilir. Bu karar tarafların yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
8. Hesabın kapatılması
Sözleşmeye aykırılık hâlinde Platform hesabı askıya alabilir veya kapatabilir.